學校旅行租旅遊巴：學童接送、集合時間與家長須知

開車時間過了五分鐘，一班學生仍在點名，旅遊巴錯過埋位時段，後面的參觀時間便會推遲。學校旅行租旅遊巴要先鎖定實際人數、校園出入口、集合流程及聯絡人，並為交通與天氣變化預留方案。

春季旅行最易遲在集合而非行車

三月春季旅行常見多個年級同日出發，校門前同時有家長、學生、老師及物資。若每班仍在車旁逐一點名，前車未能開走，後車亦未必有位置埋位。校方可把點名、分組、洗手間及上車指示放在校內完成，到齊後才按車號帶隊。

開車時間應理解為車門關妥並準備起步，不是學生開始落樓的時間。每部車指定一名帶隊老師及一名校方總聯絡人，乘客未齊、路線要改或家長有查詢時，指示才不會由多個人同時傳給司機。

學童人數要連成人與物資一併計

學校包車不能只報學生數目。班主任、隨團老師、助教、工作人員及其他同行成人都佔座位；急救用品、教材、樂器、運動器材或大型展示板亦要申報。人數貼近上限時，應先問車公司實際裝載安排，而不是預設物資可以放在座位或通道。

星妍旅運可安排豪華七人車、十六座小巴，以及二十四／二十八、三十五、四十五／四十九、六十／六十五座旅遊巴，全部包車連司機。車廂與行李細節只作簡短提示，配對時可參考旅遊巴座位與行李空間攻略，再按當日實際車輛確認。

校園入口與景點上落客要預先對清

旅遊巴可否駛入校園，要視乎校方批准、閘口、車道、迴旋空間及開放時間，不能由車公司單方面決定。若只可在校外接載，校方應安排安全集合位置，並預留學生由課室步行到上車點的時間。私家路或屋苑範圍亦可能需要管理處預先登記。

迪士尼、海洋公園、西九龍高鐵站、碼頭、會展及亞博各有實際上落客位置與停留限制。校外活動用車要把指定入口、落車後集合點及回程候車位置寫入行程單，避免老師與司機各自理解不同。車輛未必可以長時間留在上落客區，埋位時間要由現場聯絡人統一確認。

到達時間要由活動起點倒推

由土瓜灣或九龍市區出發，與由新界、港島、東涌出發，過海、走隧道及繁忙時段所需時間不同。學校不應只把導航顯示的行車分鐘加到鐘上；集合、點名、分車、上落物資、場地步行及入口輪候都要計入。向車公司提供「必須到達時間」，調車人員才可按路線建議開車時間。

多部車同往一個景點，可預先決定是否同時出發、分批埋位，以及哪一部載活動物資。若某班遲到，不一定適合要求全隊車繼續等候；校方應事先訂明由誰決定先開車、後備乘車安排如何通知。任何安排都不應寫成「保證準時」，因為道路及現場情況仍會變。

家長通知要與車隊行程用同一版本

家長須知若寫上午八時集合，而車公司行程寫八時開車，現場自然會出現落差。通知發出前，可把以下資料同時交給車公司、老師及家長核對；其後改期或改站，要整份更新並標示版本日期。

1. 列明日期與集合時間：分開寫學生報到、完成點名及旅遊巴開車時間。
2. 寫清上落客地點：注明校內閘口、校外街道位置、景點入口及回程集合點。
3. 確認每車名單：計入學生、老師、助教和工作人員，並指定帶隊老師。
4. 申報行李與物資：列出樂器、運動器材、急救用品及大型活動物資。
5. 提供聯絡層級：家長聯絡校方，帶隊老師聯絡總負責人，再由指定人士聯絡司機。
6. 寫明遲到處理：說明截點時間、缺席確認及行程變更由誰決定。

一般預訂所需資料與確認方式，可用旅遊巴預訂流程指南核對；本篇集中學校現場執行，不重複基本落單步驟。

改期、取消與惡劣天氣要有兩套時間表

颱風、暴雨、場地臨時關閉或學校活動改動，都可能令原行程無法照走。校方應在問價時確認改期及取消的一般做法、最遲通知渠道，以及車輛已出發後如何處理。是否舉行活動由校方及主辦方按當時情況決定，車公司則確認車輛與司機能否配合新安排。

可預先準備「照常出發」與「延後／取消」兩個訊息版本，填入同一位校方聯絡人。改期後不要只改日期，還要重核開車時間、景點預約、每車人數、車型及報價。三月學校活動較集中，確定日子後宜盡早查詢，但實際可用車輛仍以當次確認為準。

安全查核與報價要分開問清

學校可向服務提供者查詢公司資料、適用車輛及司機安排，並了解牌照、車輛檢驗、第三者與乘客保障的一般概念。這不是法律或保險意見，實際保障以保單條款及公司實際安排為準；亦不應宣稱學校用車具有任何官方認可或列入指定名冊。

星妍旅運服務覆蓋全港十八區及機場，司機可使用廣東話、英語及普通話。學校可按單程、四小時起時租或八至十小時日租方向查詢，並查看旅遊巴租賃服務及星妍旅運公開價目表。公開資料只供預算參考，以查詢時報價為準，視乎日期、時段、路線及用車時長。

學校日常接送若需要固定班次，可再看員工穿梭巴士的班次規劃方法；涉及會所或住宅集合點，則可參考屋苑穿梭巴士安排。提交日期、地址、人數、物資及聯絡人後，可透過聯絡星妍旅運索取學校包車報價。

學校旅行租旅遊巴常見問題

旅遊巴可以駛入學校校園接學生嗎？

要由校方確認是否批准車輛進入，並核對閘口、車道闊度、迴旋空間及開放時間。若校園不適合旅遊巴駛入，應預先指定校外上落客點，由老師帶隊步行，並把實際位置及埋位時間交給車公司確認。

學童座位應該點樣計算？

學生、老師、助教、工作人員及其他同行成人都應列入實際乘客數，不能只用學生名冊選車。若有樂器、球具或大型教材，亦要提供件數和尺寸，由車公司按實際車輛判斷空間，避免把座位或通道當作儲物位置。

三月學校旅行要幾早查詢旅遊巴？

沒有一個適用所有日子的固定答案。春季旅行、畢業季及大型活動日的需求可能較集中，學校確定日期、時段和大概人數後便可查詢；正式確認前仍要補齊地址、每車名單、物資及回程時間。

因颱風或暴雨改期應該點處理？

落單前應問清改期、取消、車輛已出發及活動中途終止的處理方法。天氣有變時，由校方按當時安排決定活動是否進行，再經指定聯絡人通知車公司；新日期亦要重新確認車輛、司機、時間及報價。

學生遲到會唔會產生等候或超時收費？

要視乎報價列明的開車時間、等候寬限及超時計算方式。校方應記錄司機到達、原定開車與實際開車時間，並由指定負責人決定繼續等候或按計劃出發。實際收費按當次書面確認為準。